경기도 재난기본소득 하나카드 사용내역 (매주 금요일 LMS 안내)

경기도 재난소득을 카드사 전월실적에 따른 혜택때문에 기존에 사용하던 하나카드를 등록하였었습니다.

그런데,, 접수 완료 문자를 받고 사용을 해도 이게 경기도 재난기본소득에서

차감인지 일반 사용인지 구분이 안가더라구요

 

같은 가게에서 아이돌봄포인트로 사용한 분께서는 바로 문자 받으시며 확인을 하던데

답답한 마음에 하나카드 문의를 하였습니다.

 

 

신청하는 방법과 접수 완료되었다는 내용은 아래 포스팅을 참고해주세요

 

2020/04/10 - [활동] - 경기도 재난기본소득 신청 완료 신용카드 자녀포함

경기도 재난기본소득 신청 완료 신용카드 자녀포함

2020/04/14 - [활동] - 경기도 재난기본소득 접수 완료 문자 (카드 승인 문자)

경기도 재난기본소득 접수 완료 문자 (카드 승인 문자)

Question

안녕하세요
코로나 19로 고생많으십니다.

금일 (4/14)부터 경기도 재난기본소득 신청 안내 문자를 받았습니다.
경기도(10만)+용인시(10만) 그리고 자녀 포함하여 총 40만원

■ ***님의 경기도(1인당 10만원) 및 용인시(1인당 10만원) 재난기본소득 카드 사용이 승인되었습니다.
■ 신청하신 카드로 지역화폐 가맹점에서 사용하실 수 있습니다.
■ 지역화폐 가맹점 찾아보기 > www.gmoney.or.kr
■ 오늘부터 3개월이 경과하면 잔액이 소멸되므로 기한 내 모두 사용바랍니다.
■ 지원금액 : 400,000원
■ 사용기한 : 금일부터 3개월 이내(2020.04.14 ~ 2020.07.13)
■ 차감방법 : 결제금액 차감(청구 할인)

금일 아래의 가맹점에서 3차례 결제를 하였으며
홈페이지에서 조회시에는 재난기본소득으로 차감되는지 확인이 어려운데
재난기본소득의 사용유무와 잔여금액 확인 방법 안내부탁드립니다.

함께 해당 가맹점에서 사용한 동료들은 모두 국민카드 아이돌폼포인트 사용으로
차감문자를 받았는데 저는 하나카드 재난기본소득을 사용하기 위해 결제하였지만
문자나 어플 알람이 없었습니다.

가맹점명 : ****
가맹점번호: ****

 

Answer

안녕하십니까! ***님
모두의 기쁨! 하나카드 ***입니다.

경기도 재난기본소득 관련하여 궁금하셨을 텐데 안내해 드리겠습니다.
당사 개인 신용카드로 경기도 재난기본소득 신청 후 사용 가능 가맹점에서 카드 사용 시 지원금만큼 청구할인(환급) 방식으로 지원됩니다.
안타깝게도 현재 하나카드 홈페이지/모바일 App에서 지원금 사용내역에 대해 조회가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

4월 14일 ***가맹점*** 25,000원/3,000원/1,500원 승인내역 3건의 매출 전표는 4월 15일에 당사로 접수되어 재난기본소득 환급금으로 총 29,500원이 발생되었으며, 5월 13일 결제일에 카드 이용대금에서 대체 처리될 예정입니다.

해당 지원금으로 차감되는 내역은 일주일 사용금액에 대해 매주 금요일 LMS 문자로 안내가 제공될 예정입니다.
※ LMS 내역 : 최근 일주일 사용금액에 대한 일별 지원금액 합계, 누적 지원금액, 잔여 지원금액, 기준 일자 포함
어렵게 문의하셨는데 만족스러운 답변드리지 못해 죄송합니다.
다른 문의사항이 있으실 경우, 이메일 상담 또는 고객센터로 문의하시면 친절하고 상세하게 안내해 드리겠습니다.
☎ 1800-1111 → 1번 개인회원 → 카드번호 # → 비밀번호 → 0번 상담사 연결
☞ 상담시간 : 월~금요일 09:00~18:00, 주말 및 공휴일 휴무, 도난/분실(24시간)
※ 본 메일은 발신 전용으로 회신하실 경우 답변이 되지 않습니다.
♧ 하나카드 홈페이지(https://www.hanacard.co.kr/) > 고객센터 > 고객 상담 > 이메일 상담
매일 반복되는 일상이지만, 오늘 하루는 기분 좋은 일들만 가득하시길 바랍니다.

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답변을 보면 결제건에 대해서 실시간으로 조회는 불가능하며

차감 내역을 일주일 단위로 매주 금요일 LMS 문자로 안내 제공으로 답변을 받았습니다.

그리고 금요일이 아닌 목요일 15시 아래와 같은 문자가 오더라구요..

안내는 금요일이었는데... 문자는 또 목요일이고.. 왜 안내와 다른지..

금요일에 현황 업데이트해서 오려나 했는데

목요일 사용한 부분이 있음에도 불구하고 금요일에 안내가 오지는 않았습니다.

 

 

 

 

[하나카드] 경기도 재난기본소득 사용내역 안내 

[하나카드] 경기도 재난기본소득 사용내역 안내 

[경기도 및 용인시 재난기본소득] 위기의 지역경제를 살립니다.

***님의 경기도 및 용인시 재난 기본소득 소비 현황을 알려드립니다.

(04/13 ~ 04/15)
■ 최근 일주일 사용액 : 29,500원
■ 누적 사용액 : 29,500원
■ 잔액 : 370,500원
■ 지역화폐 가맹점 찾아보기 > www.gmoney.or.kr
■ 사용기한 : 2020.04.14 ~ 2020.07.13
■ 잔액기준일 : 2020.04.15
※ 건별 세부 지원내역에 관한 문의는 2020.04.17일부터 응대 가능합니다.
[문의처: 하나카드 1800-1111]

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“대한민국엔 위기극복의 DNA가 있습니다.”

☞경기도 재난기본소득이란?
도민 모두의 소비여력을 키우고 멈춰버린 지역상권을 살리는 경기도의 '경제방역' 정책입니다.

☞경기도 재난기본소득 재원은?
도민 여러분께서 이미 납부하신 세금으로 마련했습니다. 추가 세금부담은 없습니다.

 

국민카드는 매 사용금액에 대해서 아래와 같이 안내 문자가 온다던데

어려운 부분이 아니라면 하나카드도 이렇게 대응을 해주면 고객이나 상담사분이나 서로 편할텐데 아쉬움이 드네요..

경기도 재난기본소득을 하나카드로 등록하시려는 분은 참고하셔요